Co dokładnie jest w ofercie?
Poproś o opisanie składu rozwiązania i statusu każdego modułu. Pod jedną nazwą może być oferowana platforma, agregator treści, interfejs lub odrębna usługa integracyjna. Wyjaśnij, które części są opracowywane przez dostawcę, a które są zależne od stron trzecich.
- Które funkcje już działają, które są dostępne w fazie testów, a które są w planach?
- Czy jest możliwość pokazania naszego działającego skryptu w wersji demonstracyjnej?
- Jakie urządzenia i języki obsługuje produkt, a nie tylko witryna?
- Jakie ograniczenia dotyczą lokalizacji i wykorzystywanej infrastruktury?
W jaki sposób treści i systemy zewnętrzne są połączone?
Poproś o listę zatwierdzonych integracji i warunki dostępu do dokumentacji. Nazwa znanego dostawcy gier w prezentacji nie zastępuje potwierdzenia dostępności treści dla Twojego projektu.
- Kto odpowiada za umowy, prawa do treści i ich dostępność na wybranym rynku?
- Czy istnieje środowisko testowe i przykładowe zapytania?
- Jaką pracę wykonuje nasz zespół i jaką pracę wykonuje Twój?
- Jak mają się do siebie zmiany API i aktualizacje usług zewnętrznych?
Za co i kiedy płacimy?
Poproś o kalkulację na podstawie Twojego scenariusza i listy założeń. Omów uruchomienie, regularne płatności i dodatkową pracę osobno. Jeśli cena opiera się na wskaźnikach użytkowania, wyjaśnij, w jaki sposób są one obliczane i weryfikowane.
- Co jest wliczone w koszt początkowy, a co jest płatne osobno?
- Jakie istnieją ograniczenia lub minimalne obowiązki?
- Jak zmieniają się koszty w miarę rozwoju projektu?
- W jaki sposób uzgadniane są ulepszenia i kryteria ich akceptacji?
Co się stanie po uruchomieniu?
Omów aktualizacje, incydenty i zakończenie współpracy przed podpisaniem umowy. Odpowiedź „jest wsparcie” warto uzupełnić o konkretne kanały komunikacji i regulamin.
- Kto i o której godzinie przyjmuje wnioski?
- W jaki sposób ustala się priorytet błędu i kolejność odzyskiwania?
- Kto jest właścicielem danych i w jakim formacie można je pobrać?
- W jaki sposób przekazywane są dostępy i dane przy zmianie dostawcy?
Najważniejszy wniosek
Zapisz odpowiedzi obok każdego pytania i poproś o dokumentację potwierdzającą najważniejsze terminy. Brak odpowiedzi jest powodem do wyjaśnień, a nie powodem do zastanowienia się nad możliwościami produktu.
Porozmawiajmy o projekcie →Poradniki pomagają przygotować pytania do dostawcy. Opisane funkcje nie stanowią obietnicy możliwości 1winpower: witryna prezentuje interfejs demonstracyjny.